Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum neuen Selbstbedienungs-Check-in-System des Krankenhauses Torrevieja

Das Krankenhaus Torrevieja hat neue digitale Check-in-Automaten installiert, um die Wahrnehmung von Terminen zu beschleunigen und zu vereinfachen. Diese Automaten befinden sich in der Eingangshalle und im Radiologiegebäude und bieten eine einfache Möglichkeit, Ihre Ankunft zu registrieren, ohne an der Rezeption warten zu müssen. So funktioniert es:

1. Nähern Sie sich der Maschine

Der Bildschirm schaltet sich automatisch ein, sobald Sie davor stehen. Eine Bedienungsanleitung ist in mehreren Sprachen verfügbar, darunter Spanisch und Englisch.

2. Wählen Sie Ihre Sprache

Tippen Sie auf die Flagge oder die Sprachtaste auf dem Bildschirm, um in Ihrer bevorzugten Sprache fortzufahren.

3. Stellen Sie sich vor

Sie werden aufgefordert, Ihre Identität mit einer der folgenden Methoden zu bestätigen:

  • Ihre SIP-Karte
  • Ihre Pass- oder NIE-Nummer
  • Ein QR-Code aus Ihrer Termin-SMS (falls vorhanden)

Platzieren Sie einfach Ihre SIP-Karte an der angegebenen Stelle oder geben Sie die angeforderten Daten ein.

4. Bestätigen Sie Ihren Termin

Auf dem Bildschirm werden Ihre für den Tag geplanten Termine angezeigt. Überprüfen Sie die Details und drücken Sie Schichtannahme.

5. Nehmen Sie Ihr Ticket entgegen

Der Automat druckt einen Ticket mit folgendem Inhalt:

  • Ihre Warteschlangennummer
  • Ihr Termin
  • Die Abteilung oder der Wartebereich, zu dem Sie gehen müssen

In einigen Abteilungen wird Ihre Telefonnummer möglicherweise auch auf digitalen Bildschirmen im gesamten Krankenhaus angezeigt.

6. Begeben Sie sich in den Wartebereich.

Folgen Sie der Beschilderung zum entsprechenden Wartebereich. Halten Sie Ihr Ticket bereit, bis Ihre Nummer aufgerufen wird.


Warum das neue System hilft

Die neuen Check-in-Kioske sind so konzipiert, dass sie:

  • Warteschlangen am Empfang verkürzen
  • Patientenfluss beschleunigen
  • Verzögerungen für das Klinikpersonal reduzieren
  • Bieten Sie ein einheitlicheres und benutzerfreundlicheres Erlebnis

Zusammen mit dem neu eingeführten SMS-Benachrichtigungssystem will das Krankenhaus Torrevieja den Terminvergabeprozess sowohl für Einwohner als auch für Besucher effizienter gestalten.